株式会社ZTV

個人および法人のお客様を訪問し、ケーブルテレビ・インターネット・固定電話などのサービス内容を説明して、加入の手続きを行っています。簡単な操作方法のご案内をするなど、アフターサポートも営業の仕事です。

加入希望のご連絡をいただいたお客様を訪問することが多いですが、家電量販店などの代理店から紹介をいただくこともあります。また、お客様へチラシをお送りし、ご加入いただけるようアプローチしています。

お客様からしたら僕は、職種は関係なく「ZTVの人」なので、営業の範囲をこえる技術的な質問も受けます。最初は知識がないので苦労しました。どうしても分からず困っていた時、技術担当の上司が来てくれて助けてくれました。